ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Иркутский колледж автомобильного транспорта и дорожного строительства

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Иркутской области

г. Иркутск
+7 (3952) 30-30-11, 30-30-28
info@ikatids38.ru

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Иркутский колледж автомобильного транспорта и дорожного строительства

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Иркутской области

МЕНЮ

Научные конференции

image

WorldSkillsRussia

S Pcqcz6xmkВ этом году мы также приняли участие в соревнованиях по компетенции "D3 Freight Forwarding Экспедирование грузов" в рамках VI Регионального чемпионата Молодые профессионалы (WorldSkills Russia). В данной компетенции наш колледж представил Чернигов Роман (ОП-1751). Наставник Романа - Осокина Екатерина Васильевна, преподаватель специальных дисциплин.
Конкурсное задание по компетенции "Экспедирование грузов" включало в себя следующие модули: 
- Модуль A. Расчет стоимости международной перевозки. Задание: ознакомиться с запросом, используя тарифы компании, рассчитать и указать стоимость услуг на специальном бланке. Время на выполнение: 4 часа.

- Модуль B. Подготовка коммерческих документов. Задание: ознакомиться с запросом, подготовить договоры-заявки на основании шаблона, используя информацию из коммерческих документов от клиента, справочной информации о клиенте и реестра договоров компании для присвоения номера договора. Время на выполнение: 2 часа.
- Модуль C. Заполнение транспортных документов. Задание: ознакомиться с запросом, используя шаблоны, заполнить AWB, B/L, CMR на основании коммерческих документов. Время на выполнение: 2 часа.
- Модуль D. Составление плана погрузки. Задание: ознакомиться с запросом, используя план доставки грузов, составить план погрузки и направить соответствующие инструкции, используя форму e-mail. Время на выполнение: 2 часа.
- Модуль E. Обработка входящих запросов от клиентов. Задание: 1) звонит клиент – необходимо выяснить его намерения и потребности, а также задать все необходимые вопросы (в контексте моделируемой ситуации), чтобы получить как можно больше информации для обработки запроса; 2) после телефонного звонка, используя всю полученную информацию, отправить электронное письмо данному клиенту с целью подтверждения получение запроса и начала его обработки, написав максимально полное резюме состоявшегося телефонного разговора. Время на выполнение: • 60 минут на подготовку к звонку; • не более 7 минут на телефонный звонок; • 50 минут на составление письма.
- Модуль F. Отчет по эффективности оказываемого сервиса. Задание: ознакомиться с запросом, заполнить принятую в компании форму отчета, отправить руководителю сопроводительное письмо с результатами анализа и комментариями. Время на выполнение: 4 часа.

По итогам соревнований наш Роман занял 1 место в данной компетенции.

Поздравляем Романа и Екатерину Васильевну с победой и желаем дальнейших успехов во всех начинаниях!

Ознакомьтесь и информацией в интернете:
http://ikatids38.ru/blog-kategorii/419-1-mesto-v-kompetentsii-ekspedirovanie-gruzov#sigFreeId1ef2d77606


© 2021. Все права защищены.