ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Иркутский колледж автомобильного транспорта и дорожного строительства

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Иркутской области

г. Иркутск
+7 (3952) 30-30-11
info@ikatids38.ru

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Иркутский колледж автомобильного транспорта и дорожного строительства

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Иркутской области

МЕНЮ

WorldSkillsRussia

Объявления

Внимание студенты выпускных групп заочного отделения!

Подробнее...

Уважаемые пользователи сайта ГБПОУ ИО «ИКАТиДС»!

Данный раздел предназначен только для подачи электронных обращений граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

Обращения в письменной форме вы можете направить в ГБПОУ ИО «ИКАТ и ДС» по адресу: 664043, г. Иркутск, бульвар Рябикова, 63.

Просим Вас внимательно ознакомиться со следующими ПРАВИЛАМИ приема и рассмотрения обращений, направляемых в адрес колледжа в электронной форме:

  1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции колледжа, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
  2. Электронное обращение может представлять собой заявление, предложение, жалобу или запрос.
  3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал колледжа, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан. Администрация колледжа обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.
  4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения колледжа по компетенции вопроса. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию колледжа, может быть перенаправлено в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение, либо гражданину может быть направлено уведомление в отказе рассмотрения обращения с рекомендацией обратиться в соответствующий орган.
  5. Электронное обращение не рассматривается при:
  • отсутствии фамилии и имени заявителя;
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
  • отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
  1. Ответ заявителю обращения направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении формы.
  2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  3. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются директору колледжа для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителя. Ваше обращение может также быть опубликовано на сайте.

 

Контактный телефон получения справочной информации: +7 (3952) 30-30-11 

Почтовый адрес для направления обращений: 664043, Иркутская область, г.Иркутск, Свердловский округ, бульвар Рябикова, 63

Электронный адрес для направления обращений граждан: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы: понедельник-пятница с 8-00 до 18-00, выходной суббота и воскресенье

 

Результаты рассмотрения обращений граждан

 

Период

Количество обратившихся заявителей

Количество рассмотренных обращений граждан

Положительный результат 

Обоснованный отказ

Февраль

5

5

0

Март

1

1

0

Апрель

1

1

0

Май

2

2

0

  

© 2019. Все права защищены.